tinton, está formada por un grupo de profesionales especialistas en la comercialización de consumibles originales y remanufacturados, con mucha experiencia en el sector.

tinton inicia su andadura en Diciembre de 2008, esperando cubrir un mercado en el que va a ofrecer tinta y toner al pequeño consumidor y a la pequeña y mediana empresa, a un precio muy asequible.

• Forma de Pago
• Forma de Entrega
• Resolución de Incidencias
• Nuestro Compromiso
• Condiciones Generales
• Condiciones distribuidores

Forma de Pago

• El pago será tramitado a través de Tarjeta de Crédito, Paypal, transferencia bancaria, ingreso en cuenta o pago pactado.

Forma de Entrega

• Los pedidos son todos enviados gratuitamente en su destino.
• Para pedidos inferiores a 60 €, se cobrarán 6€.
• El plazo de entrega de los mismos será de 48 a 72 horas.
• Se informará al cliente si hubiera problemas en la disponibilidad del producto.
• Pedido inferior a 35 euros, tendrá un cargo por preparación de 10 euros
• Pedidos a Ceuta , Melilla, Canarias, y al Extranjero (Otros países Excluido España) le enviaremos presupuesto portes y gastos antes de enviarle el coste definitivo del pedido.

Resolución de Incidencias

• Todos los productos tinton, tienen garantía de funcionamiento.
• Los productos podrán devolverse sólo antes de 7 días desde su recepción, si tuvieran alguna anomalía y serán cambiados por otros en perfecto estado.
• La mercancía devuelta, tiene que estar en perfectas condiciones, con sus embalajes originales y los sellados y plásticos deberán estar intactos.
• La garantía no es válida para cartuchos vacíos.
• Si tuviera que efectuar alguna devolución, le rogamos contacte con el servicio de atención al cliente, para que le facilite los impresos necesarios para efectuar la devolución.
• No se aceptarán cartuchos acabados o vacíos, ya que no se pueden considerar defectuosos. Si se ha aceptado previamente esta devolución y se comprueba que el cartucho está vacío o acabado, se procederá a facturar dicho producto, incluyendo los gastos de devolución que se generen.
• Si el producto llega ya defectuoso al cliente, por diversas causas, siendo la más común el transporte, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente, para resolver la situación.

Nuestro Compromiso

• Cualquier litigio se resolverá, de acuerdo con las Leyes Españolas.
• Todos sus datos serán tratados confidencialmente.

Condiciones Generales

• La forma de pago, se realiza de forma segura a través de tarjeta de crédito, Paypal, transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
• El justificante del pago deberá ser enviado por e-mail.
• Sólo se tramitará el pedido una vez comprobada la efectividad del ingreso.
• No se tramitan pedidos superiores a 6000,00 €
• precios válidos salvo error tipográfico o fin de existencias

Condiciones distribuidores

Si Vd es distribuidor por favor contactar con www.interconsumible.com

Productos

Todas las marcas son propiedad de sus respectivos fabricantes. La Marca Tinton, solo usa cartuchos remanufacturados, para usar en los respectivas impresoras

La atención al cliente, es normalmente por correo electrónico, con el fin de buscar una solución económica para resolver los problemas.

El cliente deberá indicar su número de cliente y el número de la factura, así como el problema que le sucede con dicha factura a: pedidos@tinton.es